AGB und Datenschutz

AGB

1. Geltung

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche von fancypantsyoga erbrachten Dienstleistungen. Dazu zählen alle Klassen im Rahmen des regulären Stundenplans, Workshops, Privatstunden sowie Online-Yoga. Mit der Buchung einer der genannten Leistungen erklärt sich der Kunde/die Kundin mit diesen AGBs einverstanden.

2. Nutzung Offline-Angebote

Mit abgeschlossener Buchung ist der Kunde/die Kundin zur Teilnahme an der gebuchten Einheit, sowie zur Nutzung der Einrichtungen des fancypantsyoga Studios (Yogaraum, Toiletten, Dusche, Umkleideraum sowie Vorraum) berechtigt. Ein Rechtsanspruch auf Inanspruchnahme von Leistungen besteht jedoch nicht.

Der Kunde/die Kundin hat sich während dem Aufenthalt im Studio den Weisungen der Mitarbeiter entsprechend zu verhalten und das Studio sauber und unbeschädigt zu halten. Es darf weder zu einer Störung des Betriebes noch zur Beeinträchtigung anderer Teilnehmer/Teilnehmerinnen kommen. Bei Verstößen gegen diese allgemeinen Bestimmungen oder Weisungen kann der Kunde/die Kundin ohne weitere Rückerstattungspflichten bereits gezahlter Blöcke/Workshops seitens fancypantsyoga des Studios verwiesen werden.

In Ausnahmefällen darf zur Wahrung des ordnungsgemäßen Ablaufs ohne Angabe von Gründen die Leistungserbringung durch fancypantsyoga und die Mitarbeiter abgelehnt werden. Eine derartige Ablehnung führt zu einer Rückerstattung noch nicht konsumierter Leistungen.

Der Zugang zu den Räumlichkeiten sowie die Teilnahme an den Stunden setzt pünktliches Erscheinen des Teilnehmers/der Teilnehmerin voraus. Da die Türen pünktlich zu Beginn geschlossen werden, kann auf zu spät eintreffende Personen keine Rücksicht genommen werden.

3. Nutzung Online-Angebote

Mit abgeschlossener Buchung ist der Kunde/die Kundin zur Nutzung des Online-Angebots unter den Bedingungen der gewählten Vertragsart (siehe dazu 5.) berechtigt. Ein Rechtsanspruch auf Inanspruchnahme von Leistungen besteht jedoch nicht. Die Online-Inhalte dürfen nicht heruntergeladen, nicht vervielfältigt, sowie nicht an Dritte weitergegeben werden.

4. Vertragsarten Offline

Schnupperstunde
Der Neukunde/die Neukundin ist einmalig zur Teilnahme an einer einzelnen fancypantsyoga Klasse zu vergünstigtem Preis nach vorheriger Anmeldung berechtigt.

Schnuppermonat
Der Neukunde/die Neukundin ist zur Teilnahme an allen Klassen innerhalb des Schnuppermonats (inklusive dem Tag des Vertragsabschlusses) berechtigt. Um dieses Angebot in Anspruch nehmen zu können, darf außer einer Schnupperstunde kein anderes Produkt zuvor gebucht worden sein. Das Schnuppermonat darf nur einmalig in Anspruch genommen werden, eine Verlängerung ist nicht möglich. Es gilt das Fair-Use-Prinzip (siehe dazu unten 6.).

Einzelbuchung
Der Kunde/die Kundin ist zur Teilnahme an einer einzelnen fancypantsyoga Klasse/einem einzelnen Workshop nach vorheriger Anmeldung berechtigt.

FANCY 5
Der Kunde/die Kundin ist zur Teilnahme an fünf fancypantsyoga Klassen nach vorheriger Anmeldung berechtigt. Eine Rückerstattung nicht konsumierter Klassen ist ausgeschlossen.

FANCY 10
Der Kunde/die Kundin ist zur Teilnahme an zehn fancypantsyoga Klassen nach vorheriger Anmeldung berechtigt. Eine Rückerstattung nicht konsumierter Klassen ist ausgeschlossen.

Unlimited 1
Der Kunde/die Kundin ist berechtigt, an allen Klassen innerhalb eines Monats (gerechnet ab inkl. dem Tag des Vertragsabschlusses) nach vorheriger Anmeldung teilzunehmen. Es gilt das Fair-Use-Prinzip (siehe dazu unten 6.).

Unlimited 1 Daytime
Der Kunde/die Kundin ist berechtigt, an jenen Klassen innerhalb eines Monats (gerechnet ab inkl. dem Tag des Vertragsabschlusses) nach vorheriger Anmeldung teilzunehmen, die spätestens um 16:45 starten. Alle Klassen nach diesem Zeitpunkt sowie jene am Wochenende sind vom Vertrag nicht erfasst und müssen ggf. extra bezahlt werden. Es gilt das Fair-Use-Prinzip (siehe dazu unten 6.).

Unlimited 3
Der Kunde/die Kundin ist berechtigt, an allen Klassen innerhalb von drei Monaten (gerechnet ab inkl. dem Tag des Vertragsabschlusses) nach vorheriger Anmeldung teilzunehmen. Es gilt das Fair-Use-Prinzip (siehe dazu unten 6.).

Unlimited Year
Der Kunde/die Kundin ist berechtigt, an allen Klassen innerhalb von einem Jahr (gerechnet ab inkl. dem Tag des Vertragsabschlusses) nach vorheriger Anmeldung teilzunehmen. Fair-Use-Prinzip (siehe dazu unten 6.).

Eine Barablöse der genannten Blöcke & Verträge ist ebenso wie die Übertragung ausgeschlossen.

5. Vertragsarten Online

Unlimited.Online MONTHS
Der Kunde/die Kundin ist berechtigt, an allen auf der Online-Plattform verfügbaren Online-Klassen innerhalb eines Monats (gerechnet ab inkl. dem Tag des Vertragsabschlusses) teilzunehmen. Die Online-Videos dürfen nicht heruntergeladen, sowie nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Vertrag verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern er nicht bis zum letzten Tag vor Ende der aktuellen Periode gekündigt wird.

Unlimited.Online YEAR
Der Kunde/die Kundin ist berechtigt, an allen auf der Online-Plattform verfügbaren Online-Klassen innerhalb eines Jahres (gerechnet ab inkl. dem Tag des Vertragsabschlusses) teilzunehmen. Die Online-Videos dürfen nicht heruntergeladen, sowie nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern er nicht bis zum letzten Tag vor Ende der aktuellen Periode gekündigt wird.

Kauf von einzelnen Online-Klassen oder Bundles
Der Kunde/die Kundin ist berechtigt, die erworbene Online-Klasse zeitlich unbegrenzt zu nutzen, solange die Online-Plattform betrieben wird. Mit Beendigung des Betriebs der Online-Plattform durch fancypantsyoga endet auch das Nutzungsrecht der erworbenen Online-Videos. Die Online-Videos dürfen nicht heruntergeladen, sowie nicht an Dritte weitergegeben werden.

Eine Barablöse der genannten Verträge ist ebenso wie die Übertragung ausgeschlossen.

6. Fair-Use-Prinzip

Alle Anmeldungen zu Yogaeinheiten und Workshops sind verbindlich. Jedes fancypantsyoga Mitglied, egal welche Vertragslaufzeit gewählt wurde, ist verpflichtet, sich innerhalb der vorgegebenen Stornierungsfristen an- bzw. abzumelden. Bei allen Unlimited-Verträgen wird ab der zweiten nicht eingehaltenen Buchung pro Monat eine No-Show-Fee in der Höhe von € 10,– pro Nicht-Erscheinen oder Spätabsage verrechnet. Die No-Show-Fee wird frühestens nach 7 Tagen vom bei Vertragsabschluss angegebenen Zahlungsmittel abgebucht.

7. Verletzung oder Krankheit

Ist es dem Kunden/der Kundin nachweislich (durch ärztliches Attest) durch ein gesundheitliches Gebrechen nicht möglich, für den Gültigkeitszeitraum seines/ihres erworbenen Blockkarten-Produkts an den Yogastunden teilzunehmen, so ist eine aliquote Rückerstattung der bezahlten Blockpreise möglich.

Die Stilllegung und spätere Wiederaufnahme des Jahresvertrages ist nur unter der Voraussetzung zulässig, dass der Kunde/die Kundin ein ärztliches Attest beibringt, das bestätigt, dass eine Teilnahme an den Yogaklassen für mindestens 6 Monate unmöglich ist. Die Unterbrechung der Vertragsdauer kann maximal 6 Monate dauern.

8. Zahlungsarten

Alle Preise verstehen sich inklusive 20% Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus über Sofortzahlung, Kreditkarte oder PayPal. Barzahlung ist nur in Ausnahmefällen vorgesehen.

Die Bezahlung von Jahresmitgliedschaften erfolgt monatlich im Voraus per SEPA-Lastschrifteinzug.

9. Auslastung

Aufgrund der begrenzten Raumgröße ist die vorherige Anmeldung über die Buchungssysteme Eversports, myclubs oder Activimax erforderlich. Durch die Bestätigung seitens fancypantsyoga ist ein Platz garantiert. Es besteht die Möglichkeit, auch ohne vorherige Anmeldung eine fancypantsyoga Stunde zu besuchen, allerdings kann in diesem Fall die Teilnahme nicht garantiert werden.

10. Stundenplan

fancypantsyoga behält sich kurzfristige Änderungen im Stundenplan vor. Diese berechtigen nicht zur Rückforderung bereits bezahlter Blockkarten oder Mitgliedschaften.

11. Haftung

Der Kunde/die Kundin trägt die Verantwortung dafür, alle Wertgegenstände in den dafür vorgesehenen Kästchen zu versperren. Die Haftung für mitgebrachte Kleidung, Wertgegenstände oder Bargeld ist ausgeschlossen. Die einzige Ausnahme bildet hier der erbrachte Nachweis der Beteiligung eines fancypantsyoga Mitarbeiters/einer fancypantsyoga Mitarbeiterin.

Der Kunde/die Kundin hat die ihm/ihr ausgehändigte Chipkarte für das Kästchen vor Verlassen des Studios wieder zu retournieren. Für den Verlust der Karte ist die Haftung zu tragen und ggf. entstandene Kosten zu ersetzen.

Die Teilnahme an Klassen/Workshops, Inanspruchnahme von Dienstleistungen sowie Benützung der Räumlichkeiten erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. Für Unfälle sowie körperliche Schäden von Teilnehmern/Teilnehmerinnen wird in keinem Fall Haftung übernommen. Für Vermögens- sowie Sachschäden wird nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit gehaftet (ausgenommen davon sind Verletzungen von Vertragspflichten durch fancypantsyoga Mitarbeiter).

12. Körperliche Verfassung der Teilnehmer/Teilnehmerinnen

Durch Inanspruchnahme einer Dienstleistung von fancypantsyoga bestätigt der Kunde/die Kundin verbindlich, physisch und psychisch gesund zu sein, sowie den körperlichen und geistigen Anforderungen für die Teilnahme an einer Klasse zu entsprechen.
Der Teilnehmer/die Teilnehmerin ist sich dessen bewusst, dass es sich bei keiner der angebotenen fancypantsyoga Klassen um eine (ärztliche) Therapieform oder den Arztbesuch ersetzende Heilpraktik handelt. Die Teilnahme unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder nicht alltäglichen Medikamenten ist untersagt. Bei begründetem Zweifel an der gesundheitlichen Verfassung des Kunden/der Kundin kann die Teilnahme an der Yogaklasse verwehrt werden.

Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet, jede bestehende Krankheit bekanntzugeben. Weiters versichert er/sie, dass der Ausübung der Yogapraxis keine gesundheitlichen Gegebenheiten entgegenstehen. Die Teilnahme an einer Yogaklasse während der Schwangerschaft ist nur nach Konsultation und Abklärung eines Arztes und unter Bekanntgabe vor Klassenbeginn möglich.

13. Stundenweise Nutzung des Studios

Die stundenweise Nutzung des Studios durch einen nicht mit fancypantsyoga zusammenhängenden Dritten erfordert eine vorherige separate vertragliche Vereinbarung.

14. Daten

Die vom Kunden/von der Kundin angegebenen Daten werden zu keiner Zeit an Dritte weitergegeben. Sie dienen der internen Verwendung sowie für eigene Werbezwecke. Der Kunde/die Kundin ist mit der Speicherung der personenbezogenen Daten im fancypantsyoga System einverstanden.

15. Gerichtsstand

Als Gerichtsstand gilt außerhalb des Anwendungsbereiches des KSchG das für 1010 sachlich zuständige Gericht als vereinbart.
Die Normen des österreichischen materiellen Rechts unter Ausschluss jeglicher Verweisungsnormen sind anzuwenden. Jegliche mündliche und schriftliche Nebenanreden sind unwirksam. Im Rahmen einer salvatorischen Klausel berührt eine unwirksame Klausel nicht die Wirksamkeit der restlichen Vertragspunkte. Sie kann durch eine gültige Klausel ersetzt werden.

Diese AGB wurde zuletzt am 22.06.2020 aktualisiert.

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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (insb. DSGVO, TKG 2003).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir, die miss fancypants GmbH, Dich über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten.

Wer verarbeitet Deine Daten?

Datenverarbeiter:

miss fancypants GmbH
Dominikanerbastei 22/1
1010 Wien
office@fancypantsyoga.at

2. Deine Daten

Welche Daten werden verarbeitet?

Wir verarbeiten folgende personenbezogenen Daten von Dir, die wir entweder direkt von Dir oder von einem unserer Buchungsportale (eversports, myclubs, Activi Max oder Uscreen) erhalten:

• Name (Vorname und Nachname)
• E-Mail Adresse
• Telefonnummer
• Adresse
• Geburtsdatum

Wozu verwenden wir Deine Daten?

Wir verwenden diese Daten für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Wir verarbeiten Deine Daten, um unseren vertraglichen Verpflichtungen erfüllen zu können.
• Newsletter: Du kannst Dich auf unserer Website, oder direkt in unserem Studio für unseren Newsletter anmelden. Dazu benötigen wir Deinen Namen, Deine E-Mail Adresse und eine Einwilligungserklärung, dass Du mit dem Erhalt des Newsletters einverstanden bist. Wir verwenden „Mailchimp“ als Tool für die Erstellung und des Versands unseren Newsletters. Zu diesem Zweck wird deine E-Mail Adresse in diesem Programm gespeichert. Du kannst Dich natürlich jederzeit wieder vom Newsletter abmelden. Klicke dazu auf den Link, den Du am Ende jedes unserer Newsletter E-Mails findest, oder schreibe uns einfach ein E-Mail an office@fancypantsyoga.at. Die Verarbeitung Deiner Daten erfolgt zu diesem Zweck ausschließlich auf Basis Deiner Einwilligung (Artikel 6(1)(a) DSGVO).
• Erstellung von Rechnungen: Die Verarbeitung Deiner Daten ist zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (Artikel 6(1)(b) DSGVO).
• Kundenkommunikation: Du kannst uns jederzeit über unsere E-Mail Adresse oder unser Kontaktformular erreichen. Es kann allerdings auch sein, dass wir Dich aktiv kontaktieren, um dich über (kurzfristige oder wesentliche) Änderungen zu informieren (beispielsweise die Absage einer Stunde aufgrund der Erkrankung eines Trainers/einer Trainerin). Wir verarbeiten Deine Daten, damit wir unseren vertraglichen Verpflichtungen nachkommen können. Darüberhinaus haben wir ein „berechtigtes Interesse“ (Artikel 6(1)(f) DSGVO) mit unseren (potenziellen) Kunden zu kommunizieren und zu informieren.
• Cookies: Wir haben ein berechtigtes Interesse (Artikel 6(1)(f) DSGVO) unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten.

Warum und wie lange speichern wir Deine Daten?

Dauer bzw. Kriterien der Speicherung:

• Die Verarbeitung Deiner Daten erfolgt für die Dauer des Vertragsverhältnisses oder so lange, wie sie für die oben genannten Zwecke benötigt werden.
• Basiert die Datenverwendung auf Deiner Einwilligung, werden Deine Daten bis auf Widerruf (siehe Deine Rechte „Widerruf der Einwilligung“) verarbeitet.
• Deine Daten werden außerdem solange gespeichert, solange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (beispielsweise das Finanzamt)

Wir geben Deine Daten, ohne Deiner Einwilligung, nicht an Dritte weiter. Wir verkaufen Deine Daten auch nicht weiter.

3. Buchungsportale

Mit wem arbeiten wir zusammen?

Wir wollen Dir das Buchen so einfach wie möglich machen, deshalb arbeiten wir mit folgenden Buchungsportalen zusammen: eversports, myclubs und Uscreen. Bitte beachte hier die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter.

Bitte beachte, dass wir zur Vertragserfüllung dazu berechtigt sind, Daten, die wir von diesen Portalen erhalten, auch in unserem System zu verarbeiten. Darüberhinaus sind wir zur Rückmeldung an diese Portale verpflichtet (beispielsweise bestätigen wir den Anbietern, dass Du auch tatsächlich gekommen bist).

4. Deine Rechte

Welche Rechte hast Du?

Zur Ausübung Deiner Rechte, sende uns bitte ein E-Mail an office@fancypantsyoga.at oder verwende unser Kontaktformular.

Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Deine Daten auf Grundlage Deiner Einwilligung verarbeiten, hast Du das Recht diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Beachte allerdings, dass dieser Widerruf nur für die Zukunft gilt. Alle Verarbeitungen, die wir bis dahin aufgrund Deiner Einwilligung getätigt haben, bleiben rechtmäßig. In manchen Fällen besteht auch die Möglichkeit, dass wir Deine Daten weiterhin verarbeiten, auch wenn Du Deine Einwilligung widerrufen hast, wenn wir eine andere Rechtsgrundlage dafür haben (wir beispielsweise gesetzlich dazu verpflichtet sind).

Auskunftsrecht: Du hast das Recht, darüber informiert zu werden, ob wir Deine Daten verarbeiten und wenn ja welche Daten wir verarbeiten.

Recht der Berichtigung: Sollten wir Daten von Dir verarbeiten, die nicht (mehr) richtig sind, hast Du das Recht, diese von uns berichtigen zu lassen.

Recht auf Löschung: Du hast das Recht Deine von uns verarbeiteten Daten löschen zu lassen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn einer der in Artikel 18 DSGVO genannten Voraussetzungen vorliegt.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, eine Kopie Deiner Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten ungehindert von uns an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Beschwerderecht bei der Behörde: Du hast jederzeit das Recht, Dich mit der Aufsichtsbehörde in Verbindung zu setzen und Beschwerde einzureichen. In Österreich ist hierfür die Datenschutzbehörde zuständig.

5. Cookies

Was sind Cookies?

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Deinem Endgerät gespeichert, bis Du diese löschst. Sie ermöglichen es uns, Deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Du kannst Deinen Browser so einrichten, dass bestimmte Cookies auf Deinem Gerät gelöscht oder verhindert werden. In diesem Fall können wir Dir jedoch nicht garantieren, dass Du den vollen Funktionsumfang unsere Website nutzen kannst.

6. Google Analytics

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Alle Infos dazu kannst du hier nachlesen: google.com/analytics/terms/de.html
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7. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird von uns regelmäßig überprüft und aktualisiert. Anhand des Datums kannst Du feststellen, wann diese Datenschutzerklärung das letzte Mal aktualisiert wurde. Sollten wir wesentlich Änderungen vornehmen, werden wir Dich darüber gesondert informieren.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 22.06.2020 aktualisiert.